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PREGUNTAS FRECUENTES

01

Comprar por redes sociales

 

La tecnología y elpoco tiempo de las personas han obligado que la tendencia hoy sea comprar y vender online.

Nosotros vendemos oficialmente  por esta pagina: www.nirvanamx.com, por Instagram en @NirvanaMX en FB por NirvanaMX.swim, mercadolibre.com y amazon.com  

¡Es muy seguro! Nos puedes contactar en nuestras redes sociales o Whatsapp (55.2137.7914) por cualquier duda y para estar en contacto continuo TODOS LOS DÍAS de 9am -7pm.

03

Envíos internacionales / International shipments

INTERNACIONAL- Necesitamos saber la dirección exacta, contáctanos por Whatsapp: +521 55.2137.7914  ó 

mail: nirvanamx.com@gmail.com

INTERNATIONAL- We need to know the exact adress please contact us by

Whatsapp: +521 55.2137.7914

or mail: nirvanamx.com@gmail.com

05

¿Como sé si ya me mandaron mi pedido?

Enviaremos por el mail en menos de un día habil, la guia de tu pedido en cuanto confirmemos tu pago.

07

¿Venden Mayoreo?

 

Si, estamos en constante búsqueda de distribuidores. ¡Contáctanos!

Whatsapp: 55.2137.7914

o mail: nirvanamx.com@gmail.com

02

¿Hay garantía, cambios  ó devoluciones?

Si garantías y cambios.  

Si el producto es el que pediste, tienes hasta 7 dias naturales para dar aviso y hacer alguna reclamación por daño y/ó maltrato por envio o defecto de fabricación.

No habrá garantía si el producto se presenta en mal estado por uso del mismo. Se podrá hacer el cambió menos en trajes de baño ya que cuidamos la seguridad e higiene, de nuestros clientes.

NO HAY DEVOLUCIONES

04

¿Que paqueterías manejan y cuanto cuestan los envíos?

 

MEXICO - UPS, FEDEX, Ó REDPACK.

Depende el código postal, normalmente $250 pesos un envío normal de 3 a 4 días hábiles  y $350 pesos un envió express entrega del día siguiente.

06

¿Puedo rastrear mi pedido?

 

¡Claro! Ve al portal de internet de la paquetería que indica la guía que te enviamos previamente por mail  y/o whatsapp (UPS, REDPACK O FEDEX)  e ingresa tu número de guía. De dirá el detalle de exactamente donde esta tu pedido.

08

¿No esta aquí tu pregunta?

 

Estamos a tus órdenes ¡Contáctanos! Whatsapp: 55.2137.7914 

mail: nirvanamx.com@gmail.com

09

¿Que formas de pago aceptan?

PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia interbancaria ó deposito en ventanilla.

CONTÁCTANOS / CONTACT US

Preguntas / Have questions ?

¡Escríbenos! / You can also email us at: nirvanamx.com@gmail.com

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